حریم خصوصی

۱. مقدمه

به منوباز خوش آمدید. این نوشته توضیح می‌دهد اطلاعات شخصی شما در هنگام استفاده از این وب‌سایت چگونه مدیریت و به کار گرفته می‌شود و حقوق شما در این رابطه چگونه است.
حریم خصوصی کاربر از اولویت های کاری ما می باشد و ما متعهد هستیم که از داده‌های شخصی شما محافظت کنیم و تمام اقدامات منطقی را برای ایمن نگه داشتن اطلاعات شما و محافظت از آنها در برابر سوء استفاده، مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی و مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها، انجام دهیم.
این خط ‌مشی برای وب‌سایت ما menobuzz.com اعمال می‌شود که توضیح می‌دهد، چرا و چگونه اطلاعات شخصی شما را به دست آورده‌ایم، آن‌ها را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم و شما در ارتباط با اطلاعاتی که ما از آن‌ها استفاده می‌کنیم، چه حقوقی را دارا خواهید بود. لطفاً این متن را با دقت مطالعه کنید.

۲. اطلاعاتی که از شما می‌گیریم

اطلاعات شما از روشهای زیر به دست می‌آیند:
وارد کردن اطلاعات شخصی توسط شما (مانند جزئیات تماس و مکاتبات )
اجازه دسترسی به اطلاعات شما (مانند داده های دستگاه و فعالیت سایت)
لازم به ذکر است که تنها اطلاعات شخصی را جمع آوری و ذخیره می‌نماییم که به آن نیاز داریم و یا با اهدافی که قصد استفاده از آنها را داریم مرتبط است.

اطلاعات شخصی که شما به ما می‌دهید
این اطلاعات از طریق بازدید از سایت ما، مکاتبه با ما از طریق ایمیل/شماره تماس یا وسایل دیگر، به ما داده می‌شود. این اطلاعات توسط شما کاملاً داوطلبانه ارائه می‌گردند. اطلاعاتی که به ما می‌دهید می‌تواند شامل نام، جزئیات تماس شما (مانند شماره تلفن و آدرس ایمیل) و هر گونه اطلاعات شخصی باشد که هنگام مکاتبه با ما وارد می‌کنید.

اطلاعاتی که در مورد شما از منابع دیگر ذخیره می‌کنیم
ممکن است اطلاعات خاصی در مورد شما به دست آوریم که به صورت عمومی در دسترس است. این اطلاعات ممکن است مستقیماً از وب‌سایت‌هایی که به صورت آنلاین منتشر نموده‌اند یا از واسطه‌های داده شخص ثالث (Third Parties) که خودشان اطلاعات شخصی شما را از منابع در دسترس عموم به‌دست آورده‌اند، دریافت شود. خاطر نشان می‌کنیم از این اطلاعات در چارچوب قانون حفاظت از داده‌ها استفاده خواهیم شد.

۳. استفاده از اطلاعات شخصی شما

شما همیشه این گزینه را خواهید داشت که پیام‌های بازاریابی را از ما دریافت نکنید و می توانید در هر زمان از دریافت آنها انصراف دهید.قانون حفاظت از داده‌ها ما را ملزم می‌نماید که دلایل قانونی معتبر برای پردازش اطلاعات شخصی شما داشته باشیم. اهدافی که از اطلاعات شخصی شما برای آنها استفاده می‌کنیم را بر اساس مبانی متفاوت، طبقه بندی نموده‌ایم که به شرح زیر می‌باشند:
۳.۱ زمانی که رضایت خود را ارائه کرده‌اید
۳.۲ در مواردی که لازم است از تعهدات قانونی ما پیروی کنید
ما از اطلاعات شخصی شما برای پیروی از تعهدات خود بر اساس قانون از جمله نگهداری سوابق مربوط به حقوقی که در ارتباط با پردازش اطلاعات شخصی شما اعمال می‌کنید، استفاده خواهیم کرد.
۳.۳ جایی که پردازش اطلاعات شما برای ما ضروری است تا منافع قانونی را دنبال کنیم.
با توجه به منافع قانونی و به عنوان یک تجارت، از اطلاعات شخصی شما ممکن است در موارد زیر استفاده گردد:
  • پردازش لازم برای ترویج کسب و کار
  • پردازش لازم برای پشتیبانی از درخواست‌های کاربران سایت‌
  • پردازش لازم برای پاسخگویی به شرایط متغیر بازار و نیازهای مشتریان
  • پردازش لازم برای اجرای جنبه‌های اداری و فنی کسب و کار به طور کارآمد و موثر

۴. افشای اطلاعات شخصی شما توسط ما

افشای اطلاعات شخصی شما در خارج از کسب و کارمان، تنها در شرایط محدودی ممکن می باشد. در صورت انجام این کار، قراردادی منعقد می‌گردد که گیرندگان را ملزم می‌کند از اطلاعات شخصی شما محافظت کنند، مگر اینکه از نظر قانونی ملزم به اشتراک‌گذاری آن اطلاعات باشیم. هر پیمانکار یا گیرنده‌ای که با ما همکاری می‌کند، موظف به پیروی از دستورالعمل‌های ما خواهد بود. خاطر نشان می‌کنیم که ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث نمی فروشیم.به عنوان کنترل‌کننده اطلاعات شخصی شما، تصمیم می‌گیریم این اطلاعات چرا و چگونه پردازش شود. اگر ارائه‌دهندگان خدمات، اطلاعات شخصی شما را بر اساس دستورالعمل‌های ما پردازش کنند، ما در قبال این پردازش، مسئولیت‌پذیر خواهیم بود. لازم به ذکر است برای بهبود خدمات، با سایر مجموعه‌ها در ارتباط با برخی از فعالیت‌های پردازشی شرح داده شده در این متن، مانند شرکت‌های حمل و نقل، پلتفرم‌ رسانه‌های اجتماعی و تامین‌کنندگان خاص، همکاری خواهیم داشت.در مواردی که اطلاعات شخصی شما،
  • برای اهداف پردازشی که به طور مشترک مورد کاربرد ما و سازمان های همکار با ما می‌باشد
  • به مجموعه‌های دیگر ارسال و استفاده می‌شود
  • مواردی که با هم در رابطه با آن پردازش خاص تصمیم می‌گیریم
ما و مجموعه دیگر به طور مشترک در قبال شما، تحت قانون حفاظت از داده‌ها مسئول خواهیم بود. به عنوان مثال، اشتراک اطلاعات شخصی در رابطه با «نشانی محل تحویل سفارش» در هنگام ثبت سفارش برای دریافت کالاها و خدمات مربوطه؛ اما در مواردی مانند این، اگر اطلاعات شخصی شما را در اختیار مجموعه‌ای قرار دهیم که به طور مستقل تصمیم بگیرد که چرا و چگونه از اطلاعات شخصی شما استفاده کند، در اینصورت به طور جداگانه مسئولیت پردازش و استفاده از اطلاعات شخصی شما را به روش‌های توضیح داده شده، بر عهده خواهد داشت.

۵. استفاده از اطلاعات مالی

اگر از سایت‌ ما برای خرید یا سایر تراکنش‌های مالی (مانند پرداخت صورتحساب) استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعاتی درباره خرید یا تراکنش ذخیره کنیم. این داده ها شامل اطلاعات پرداخت، مانند شماره کارت بانکی(ذخیره شده به عنوان رمز ایمن)، جزئیات صورتحساب و سایر اطلاعات حساب و تماس می‌باشد.اطلاعات مالی شما صرفاً برای پردازش پرداخت‌های محصولات یا خدماتی که از طریق استفاده از سایت‌ ما درخواست یا خریداری می‌کنید، استفاده خواهد شد.لازم به ذکر است یادآوری شود که ممکن است از پلتفرم‌های شخص ثالث برای مدیریت پردازش پرداخت آنلاین استفاده گردد. در این صورت این نمایندگان مجاز به ذخیره، نگهداری یا استفاده از اطلاعات مالی شما یا سایر اطلاعات قابل شناسایی شخصی نیستند، مگر با هدف پردازش پرداخت از طرف ما. هر عامل شخص ثالثی که توسط ما استفاده می‌شود، مجاز به استفاده از اطلاعات مالی شما (به غیر از پردازش پرداخت‌ها) به هیچ وجه نیست و ملزم است هر گونه اطلاعات مالی را که استفاده یا ذخیره می‌کند نزد خود محرمانه نگه دارد.

۶. امنیت و اتصال به اشخاص ثالث (Third Parties)

امنیت اطلاعات شخصی شما را برای ما بسیار مهم و جدی است و بر اساس بهترین راهکارها از اقدامات مختلفی برای ایمن نگه داشتن آنها استفاده می‌کنیم.
  • برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز و پردازش غیرقانونی و هرگونه آسیب،از اقدامات امنیتی برای محافظت از اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید استفاده می‌کنیم.
  • اگر مشکوک به هرگونه سوء استفاده، از دست دادن یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی خود هستید، لطفاً فوراً به ما اطلاع دهید.
  • اگر به هرگونه سوء استفاده، از دست دادن یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما مشکوک باشیم، ممکن است شما را از این سوء ظن مطلع کنیم و اقدامات فوری برای محدود کردن هرگونه دسترسی یا توزیع بیشتر به اطلاعات شخصی شما انجام دهیم. اگر تشخیص دهیم که نقض احتمالاً به شما آسیب جدی وارد می‌کند و نمی‌توانیم با اقدامات اصلاحی از خطر احتمالی آسیب جدی جلوگیری کنیم، مطابق با قانون حفاظت از داده‌ها اقدام خواهیم کرد.
  • اگر اطلاعات شخصی ناخواسته‌ای را دریافت کنیم که طبق این متن، یا در محدوده قانون، مجاز به ذخیره‌سازی آن‌ها نباشیم، در صورت قانونی و معقول بودن، در اسرع وقت اطلاعات شخصی ناخواسته را از بین می‌بریم. در صورتی که دیگر نیازی به ارائه خدمات ما نداشته باشید، در صورتی که انجام این کار قانونی و معقول باشد، اطلاعات شخصی شما را از بین می‌بریم.

۷. آیا ما از «کوکی‌» (cookies) استفاده می‌کنیم؟

در هنگام استفاده از وب‌سایت، ممکن است با استفاده از فناوری‌های وب و جمع‌آوری داده‌های ناوبری، اطلاعاتی را برای درک بهتر تجربه کاربری شما به دست آوریم. به عنوان مثال، ممکن است اطلاعاتی مانند تاریخ، زمان و مدت بازدیدهای شما از سایت خود را ذخیره کنیم.وقتی از سایت ما استفاده می‌کنید، ممکن است یک «کوکی» (که یک فایل خلاصه کوچک حاوی یک شماره شناسایی منحصر به فرد است) به رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما ارسال کنیم. کوکی به ما امکان می‌دهد کامپیوتر یا دستگاه شما را بشناسیم و هر بار که از سایت‌ ما بازدید می‌کنید، به شما خوشامد بگوییم، بدون اینکه شما را با درخواست ثبت نام یا ورود به سیستم آزار دهیم. همچنین به ما کمک می کند تا محصولات یا خدماتی را که مشاهده می‌کنید، پیگیری کنیم تا بتوانیم اخبار مربوط به آن محصولات یا خدمات را برای شما ارسال کنیم.همچنین از کوکی‌ها برای اندازه‌گیری الگوهای ترافیک، تعیین مناطق پربازدید از سایت و اندازه‌گیری الگوهای تعاملی استفاده می‌گردد. این روش راه مناسبی برای تحقیق در مورد عادات کاربران و بهبود خدمات آنلاین می‌باشد. اگر نمی‌خواهید کوکی‌ها را دریافت کنید، می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا دستگاه شما آنها را نپذیرد.

همچنین ممکن است آدرس‌های IP (آدرس‌های الکترونیکی رایانه‌های متصل به اینترنت) را برای تجزیه و تحلیل روندها، مدیریت سایت، ردیابی حرکات کاربران و جمع‌آوری اطلاعات جمعیتی گسترده، ثبت کنیم.این اطلاعات معمولاً به هویت شما مرتبط نیستند، به جز مواردی که از طریق پیوندهای موجود در ایمیل‌های ما به شما دسترسی پیدا می‌کنند. همچنین ممکن است داده های ناشناس (که اطلاعات شخصی نیست) مربوط به فعالیت شما در سایت ما (از جمله آدرس های IP) از طریق کوکی‌ها ذخیره شود. ما معمولاً از این اطلاعات برای گزارش آمار، تجزیه و تحلیل روندها، مدیریت خدمات، تشخیص مشکلات و هدف قرار دادن و بهبود کیفیت خدمات خود استفاده می‌کنیم. از آن جایی که این اطلاعات به دلیل اینکه شما یا شخص دیگری را شناسایی نمی‌کند، اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شود و همچنین قانون حفاظت از داده‌ها، شامل آن نمی‌شود، ممکن است از این اطلاعات برای هر هدفی و با هر روشی استفاده کنیم.

۸. دوره هایی که ما اطلاعات شخصی شما را حفظ می‌کنیم

ما اطلاعات شخصی شما را برای اهدافی که آنها را جمع‌آوری و ذخیره کرده‌ایم، در قالبی غیرقابل شناسایی نگهداری می‌گردند. دوره‌هایی که ما اطلاعات شخصی شما را نگهداری می‌کنیم، به نوع اطلاعات شخصی شما بستگی دارد. این دوره‌ها همچنین زمانی اعمال می‌شوند که ما اطلاعات شما را با تامین‌کنندگانی که اطلاعات شخصی شما را از طرف ما پردازش می‌کنند به اشتراک می‌گذاریم.
ما اطلاعات شخصی شما را برای مقاصد حسابداری تا ۵ سال از تاریخی که دیگر برای اهداف ذکر شده در بالا نیاز نداریم، حفظ می‌کنیم.

۹. حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی شما

بر اساس قانون حفاظت از داده‌ها، شما نیز در رابطه با اطلاعات شخصی خود حقوقی دارید. در رابطه با برخی حقوق، ممکن است از شما اطلاعاتی بخواهیم تا هویت شما را تأیید کنیم. به جز در موارد نادر، ما ظرف یک ماه پس از دریافت این اطلاعات یا در صورت عدم نیاز به چنین اطلاعاتی، پس از دریافت جزئیات کامل درخواست شما، به شما پاسخ خواهیم داد.
شما حقوق زیر را دارید که برخی از آنها ممکن است فقط در شرایط خاصی اعمال شوند:
  • در مورد پردازش اطلاعات شخصی خود مطلع شوید (قوانین حفظ حریم خصوصی).
  • تصحیح اطلاعات شخصی شما در صورت نادرست بودن و تکمیل اطلاعات شخصی .

صحت اطلاعات شما برای ما مهم است و در تلاش هستیم تا تکمیل نمودن آنها را برای شما آسان‌تر کنیم. در ضمن، اگر نام یا آدرس ایمیل خود را تغییر دادید، یا متوجه شدید که سایر اطلاعاتی که در اختیار ما قرار داده‌اید، نادرست یا قدیمی است، لطفاً از طریق ایمیل یا تماس با ما، در اسرع وقت اطلاع دهید.شما ممکن است با استفاده از اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم مخالفت کنید و ما به طور خودکار با درخواست شما موافقت خواهیم کرد. اگر مایل به انجام این کار هستید، لطفاً روی پیام لغو اشتراک در ایمیل‌ها/پیامک‌های ارسالی ما کلیک کنید.در مواردی که ما بر رضایت شما به عنوان مبنای قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما متکی هستیم، می‌توانید با استفاده از اطلاعات انتهای این صفحه و با رضایت خود، دسترسی به این اطلاعات توسط ما را لغو نمایید. اگر می‌خواهید از دریافت هرگونه بازاریابی مستقیمی که قبلاً در آن شرکت کرده‌اید انصراف دهید، می‌توانید با استفاده از ابزار لغو اشتراک ما این کار را انجام دهید. اگر رضایت خود را لغو کنید، استفاده ما از اطلاعات شخصی شما قبل از انصراف همچنان قانونی است.

۱۰. تغییرات در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی ما

ممکن است در مقاطع مختلف زمانی، این متن بررسی و اصلاح گردد؛ در صورت اعمال هر تغییر، به شما اطلاع‌رسانی شده و هر گونه تغییر، ۳۰ روز پس از ارسال شرایط اصلاح شده، در سایت اعمال خواهد شد.

۱۱. اطلاعات تماس

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
تلفن تماس: ۹۱۶۹۲۰۴۶-۰۲۱
آدرس: دانشگاه صنعتی شریف، ساختمان دانشگاه، طبقه چهارم، واحد ۴۱۵

آیا شما صاحب کسب و کار هستید؟ فرم زیر را کامل کنید تا تیم فروش ما در زمان انتخابی با شما تماس بگیرند.

به اطلاعات بیشتری نیاز دارید؟
curve line

کارشناسان فروش ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند!