نحوه پشتیبانی
یکی دیگر از مزایای سیستم مدیریت رستوران منوباز، پشتیبانی 24 ساعته و مادام العمر آن است. به عبارت دیگر شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز و از طریق سیستم تیکت منوباز می توانید سوالات و یا مشکلات خود را مطرح کنید تا کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان شما را راهنمایی کنند.
ارسال تیکت
برای این کار کافی است از پنل مدیریت منوباز وارد بخش پشتیبانی شوید.
در این صفحه می توانید لیست تیکت های قبلی خود را مشاهده کنید.
همچنین می توانید با استفاده از دکمه تیکت جدید، سوال یا مشکل جدید خود را مطرح کنید.
برای این کار کافی است در صفحه نمایش داده شده، عنوان، توضیحات و یا عکس مربوط به مشکل خود را وارد کرده و با زدن دکمه ایجاد تیکت، آن را به بخش پشتیبانی ارجاع دهید.
کارشناسان ما در اسرع وقت موضوع مطرح شده را بررسی کرده و نتیجه را از همین بخش به شما اطلاع می دهند. همچنین این موضوع از طریق پیامک نیز به شما اطلاع داده خواهد شد.
در این زمان می توانید با مراجعه به بخش تیکت ها، نتیجه اعلام شده را مشاهده کنید.
